上海市徐汇区人民政府办公室关于转发区纠风办的《2010年徐汇区纠风工作实施意见》的通知
(徐府办发〔2010〕6号)
区政府各委、办、局,各街道、华泾镇:
区纠风办制定的《2010年徐汇区纠风工作实施意见》已经区政府同意,现转发给你们,请遵照执行。
特此通知
上海市徐汇区人民政府办公室
二○一○年四月九日
2010年徐汇区纠风工作实施意见
按照2010年上海市纠风工作的部署和要求,结合本区实际,制定实施意见如下。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕确保世博会成功举办这一中心任务,坚持标本兼治、纠建并举,促进政府部门和公共服务行业深入推进政风行风建设,切实解决社会关注度高、群众反映强烈的突出问题,为落实“五个确保”各项任务和“两高一少”目标要求提供坚强保证,为世博会成功举办营造良好氛围。
二、主要任务
(一)深入开展民主评议政风行风工作,确保世博会成功举办。
1.配合做好市政风行风网上测评。测评主要内容包括世博工作、行政效率、公开透明、规范收费、存在问题整改等情况。测评对象为44个部门和行业。按照市纠风办的部署,从5月1日起进行网上测评。每个季度公布一次测评结果,年底汇总公布年度测评结果。
2.深入开展民主监督和实例调查。组织区政风行风监督员和调查员紧紧围绕世博会的成功举办这一中心任务,开展民主监督,深入基层和群众开展实例调查,着眼于发现问题并积极帮助部门和行业解决问题,切实推动整改,确保世博会各项任务圆满完成。注重发现和调查有关行政审批、行政效率等方面的问题实例,确保“两高一少”目标落实。
3.继续开展“窗口”满意度测评。此次测评对象主要包括16个由区政府各部门和具有行政管理职能的事业单位设立的对外接待服务窗口、13个街道(镇)社区事务受理服务中心和12个社区卫生服务中心。测评主要围绕世博工作、规范服务、办事效率、工作环境、政务(信息)公开、清正廉洁等情况展开。委托社会中介机构对于拦截调查、暗访调查和电话调查产生的数据信息进行综合分析,测评出“窗口”的公众满意度。5月至9月实施测评并适时进行中途反馈,10月底之前形成测评分析报告。