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青岛市卫生局关于印发《关于在全市卫生系统开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动的实施方案》的通知

  (一)宣传发动、开展活动阶段(2011年10月-2012年6月)
  1、宣传发动。各单位根据本方案要求,结合各自实际,制定争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动的具体实施方案,并广泛进行宣传发动。
  2、组织实施。各单位负责本单位活动的组织实施。采取多种形式,广泛深入开展创建活动。
  (二)申报评选阶段(2012年7月-8月)
  1、自评自查。各单位定期督查窗口部门和个人开展活动的情况,总结经验,找出差距,对活动效果进行全面自评自查。
  2、申报评选。各单位按照市文明办和市卫生局下达的推荐名额,进行检查考核,综合评估,确定推荐部门和个人。
  (三)验收命名阶段(2012年9月-10月)
  市文明办和市卫生局组织有关人员,对照评选标准,对推荐的“文明窗口”部门和“文明服务明星”进行考核,经市卫生局和市文明办研究确定,在一定范围进行公示,征求意见建议。公示无异议的,由市卫生局和市文明办联合命名表彰,并按照省文明办和省卫生厅下达的部门和个人推荐名额,择优向省文明办和省卫生厅推荐。
  五、组织领导
  (一)提高认识。各单位要从贯彻落实科学发展观的高度,充分认识开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动的重要性。要把争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动与创建文明行业、文明单位紧密结合,与“三好一满意”活动紧密结合,与创建“人民满意的医疗卫生机构”活动紧密结合,与创先争优活动紧密结合,与当前卫生工作紧密结合,全面推动我市卫生工作深入开展。要加强领导、精心组织,把争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动作为全系统精神文明建设的重要任务,纳入卫生工作年度目标管理,与业务工作、行风建设等其他工作,一并研究部署,一并抓好落实。
  (二)精心组织。争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动,由市文明办和市卫生局统一领导,各单位组织实施。各单位要切实履行组织协调、综合指导、督促检查的职责,及时了解掌握创建情况,对工作成效显著地部门和个人进行总结表扬。对工作不积极、敷衍塞责、拖延应付的部门和存在问题较多的部门及个人要限期整改,整改不力的实施责任追究,确保活动健康开展。
  (三)加强管理。争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动的组织实施、指导督查、申报评选采取条块结合、以条为主的方式,实行动态管理,每两年评选表彰一次,届中进行复查抽查,复查合格的,保留其称号;复查不合格的,在下一个申报年度整改后可继续申报。对于评选申报中隐瞒事实、骗取荣誉的,经查属实,撤销称号,两届内不得重新申报。下个周期所有“文明窗口”和“文明服务明星”重新进行申报。


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