[市财政局会同市发改委、科技局、信息办、外经贸局和各市、区政府及苏州工业园区、苏州高新区管委会]
四、建立协调机制，加大服务外包人才培养和引进力度
（一）建立健全服务外包人才工作机制。建立全市服务外包人才工作协调机制，在市人才工作领导小组办公室的业务指导下，具体负责全市服务外包人才队伍建设的统筹规划、政策协调和督促落实，推进服务外包专业人才库建设。强化对服务外包人才队伍建设的考核激励，将服务外包人才队伍建设纳入县级市、区党政领导干部科技、人才工作目标责任制考核内容。
[市委组织部（市人才办）会同市外经贸局和各市、区政府及苏州工业园区、苏州高新区管委会]
（二）扎实推进服务外包人才培养工程。根据部、省和市共建服务外包人才培训中心协议的要求，建立苏州市服务外包人才培养培训工作领导小组。围绕全市服务外包产业发展需要，扩大服务外包人才培养规模，2009～2010年，每年培养服务外包相关专业大中专毕业生8000人以上，培训2.2万人次以上。建立健全由高校、职业学校、社会培训机构和服务外包企业共同组成的服务外包人才培训网络，完善服务外包人才培训机制，鼓励开展员工岗前培训及人才定制、人才资质、国际认证、相关法律、行业标准和知识产权培训。引导和鼓励有条件的高等学校、职业技术院校完善和提升与服务外包密切相关的学科建设。积极推进服务外包企业和高校之间的合作，建立起面向市场、校企合作、产学研相结合的人才培养体系，建设一批服务外包企业急需的创业型和实用技能型人才培训基地。鼓励国内外知名培训机构与在苏企业建立服务外包人才联合培养机制，为服务外包产业提供智力支持。加强对大中专毕业生的就业指导，积极鼓励服务外包企业吸纳大中专毕业生就业。
[市教育局会同市人事局、劳动和社会保障局、外经贸局和各市、区政府及苏州工业园区、苏州高新区管委会]
（三）启动实施服务外包人才引进计划。根据我市服务外包产业发展的战略需求，整合市人才开发资金和服务外包专项资金等资源，制订出台服务外包人才引进专项计划，重点引进一批服务外包创新创业领军人才。完善服务外包人才柔性流动机制，引导各类与服务外包相关的人才，尤其是高层次紧缺服务外包人才来我市服务外包企业专职或兼职从事科技合作、技术入股和投资兴办企业。统筹招商引资和招才引智活动，在赴境外投资促进的同时，组织相应的服务外包人才海外招聘活动。充分利用苏州国际精英创业周和国内外各类推介活动等平台，加大我市服务外包人才政策和创新创业环境的推介力度。加强对高层次服务外包人才的跟踪服务，简化人才引进办事程序，实行先进入后备案的快速办事原则。
