（二）加强信访工作
做好信访工作是一项重要的政治任务。全省各级地税部门要高度重视信访工作，始终坚持以创建“和谐地税”为目标，坚决贯彻省委、省政府和国家税务总局关于信访工作的一系列重要指示精神，认真落实《
信访条例》，自觉把信访工作放到经济社会和税收事业发展的大局中去谋划、去推进，进一步创新工作理念，拓宽工作思路，畅通信访渠道，规范信访程序，完善综治、信访制度，强化基层基础，进一步抓紧抓好处理信访突出问题及群体性事件工作，充分履行地税职能，努力构建和谐的税收征纳关系，促进税收事业的健康发展。
三、齐抓共管，形成合力
全省各级地税部门要从讲政治、讲大局的高度，统筹规划，理顺机制，加强协调，形成配合有力、齐抓共管的工作局面，创造性地开展好维护稳定暨信访工作。
（一）加强制度建设，增强信访工作的严肃性
要严格按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的信访工作原则，结合各地实际，精心制定和完善本部门、本单位的工作预案，明确各类突发事件的防范措施和处置程序。建立常备应急机制，确保做到应急有人员、组织有指挥、事故能处理、防患于未然。要及时成立信访维稳工作领导小组，定期对群众关注的问题进行综合分析，掌握信访动态，缜密排查信访苗头和隐患，对信访矛盾做到早发现、早介入、早处理，对发现的苗头性问题，当机立断，及时处理，掌握化解矛盾的主动权。积极开展局领导开门大接访活动。即：从9月中月到国庆节期间，每天安排一名局领导和相关部门负责人负责接待来访群众。凡属职责范围内的严格按时限办理，特别是群众反映的热点问题，派专人及时办理和答复，凡是应当解决而且能够解决的实行公开承诺，尽快解决；一时难以解决的，讲明政策做好教育疏导工作，妥善处理；对不属于职责范围的主动与相关部门取得联系，做好移交工作。同时，在办税服务大厅和基层税务分局等设立信访举报箱，完善文明接访等制度，明确专人值班接访，方便群众举报投诉。
（二）加强日常安全保卫工作
近期，各级地税机关要认真组织开展一次安全大检查，及时发现并排除事故隐患，切实抓好整改，坚决防止重特大安全事故发生。要严防交通事故发生，严禁酒后驾车、疲劳驾车、非司机驾车、领导干部驾公车等行为，确保人员出行安全。要做好消防安全工作，切实执行各项消防安全制度，配齐各类灭火器材，开展火灾隐患排查，做好火灾扑救的各项准备。要加强治安防范工作，抓好门卫、传达、值班、监控、巡查等各项安全人防措施落实，严格会客登记和对出入机关人员的验证。要加强食品安全卫生教育，认真做好职工食堂的食品卫生安全工作。要高度重视甲型H1N1流感等重大传染性疾病的预防和救治工作，早布置，有预案，做到未雨绸缪。
