（三）协助维护小区治安秩序
物业服务企业从业人员原则上都要主动参加平安志愿者服务队，开展平安志愿服务工作；物业服务企业平安志愿者服务队（员）要紧密联系保安、保洁、保绿岗位工作特点和居民住宅小区安全防范工作的实际，加强可疑线索的发现和重点目标、重点部位的安全防范及治安信息的收集，积极做好治安信息报告工作；配合公安综治部门和街道（乡镇）、居委会开展住宅小区安全防范宣传，劝阻违法行为和不文明居住行为。
四、招募时间
各区县房管局平安志愿者招募工作在12月22日前完成，并于12月25日前将区县房管局平安志愿者服务队人数统计数据（见附件一）和工作方案（工作方案应包括建立组织领导体系、任务目标、活动形式、活动内容、检查指导、工作要求等内容）报市局物业处。
五、工作要求
（一）高度重视，加强领导
组建平安志愿者队伍，广泛动员、组织各级房管系统干部职工和物业服务从业人员共同维护本单位和居民住宅小区社会治安秩序，是房管系统和物业服务行业参与推进平安建设和世博安保工作的重要内容。各级房管部门、物业服务企业和局直属事业单位领导要高度重视，明确1名分管领导具体负责平安志愿者服务工作，并指定熟悉业务工作、组织协调能力强的同志担任联络员负责本单位的志愿者队伍的管理工作，区县房管局分管领导和联络名单报市局备案（见附件二）。
要及时做好信息报送工作（相关表格见附件三、四、五、六）。物业服务企业要及时将本企业（小区管理处）开展世博安保志愿服务情况及社会治安信息发现情况报所在地房管办事处；房管办事处于每月25日要汇总本地区有关工作开展情况报区县房管局；局直属事业单位于每月28日将工作开展情况报局反恐办；区县房管局于每月28日将本区县房管系统平安志愿者开展世博安保志愿服务的情况报市局物业处，要将涌现出的先进人物和事例及典型经验做法要及时上报和通报表扬。
（二）紧扣节点，落实工作
各级房管部门和物业服务企业要深入开展平安志愿服务的宣传，广泛发动干部职工和物业服务从业人员积极加入平安志愿者行列。要保质保量完成平安志愿者的招募工作，及时计划、细化世博安保志愿服务的内容，结合工作实际积极开展安保志愿服务活动。
（三）加强培训，提升能力
各级房管部门和物业服务企业要进一步研究平安志愿者队伍的规范化管理措施，探索平安建设的长效管理机制，以物业保安培训工作为契机，结合本单位、本企业的实际，及时组织开展志愿服务的培训工作，提高志愿者开展志愿服务的能力和水平。
（联系人：邵祝庆 联系电话 63193674、23116081 手机1330165838；伍伏清 电话23116155，传真23116157 ，手机 13901816455）
上海市住房保障和房屋管理局
二○○九年十二月十四日
附件一：区县平安志愿者招募统计表
房管系统干部职工
参加人数
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物业服务从业人员
参加人数
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填表人姓名
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联系方式
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（盖章）
年 月 日
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