抚顺市旅游局关于组织开展2009年度旅游星级饭店复核工作的通知
各县(区)旅游局,星级饭店:
为引导星级饭店规范发展,提升星级饭店行业素质,根据辽旅星评字[2009]3号《关于开展2009年度旅游星级饭店复核工作的通知》文件的要求,结合我市实际,市星评委研究决定,于2009年8月13日至9月25日,在全市开展2009年度星级饭店复核工作。现将有关事项通知如下:
一、复核的依据、范围及方式
(一)复核依据:本次复核依据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2003)和旅游行业标准《星级饭店访查规范》(LB/T006-2006)进行。
(二)复核范围:本次复核对象为全市2008年12月31日前评定的所有旅游星级饭店。
(三)复核方式:2008年底以前评定的星级饭店的年度复核工作采取饭店自查、星评委复核检查相结合的方式,星级评定满三年的星级饭店由省、市星评委进行重点检查。对星级评定满五年的星级饭店由省、市星评委采取评定性复核。
二、复核工作安排
(一)年度复核:年度复核由各星级饭店内审员负责。内审员要依照标准检查所在饭店的星级达标情况,就存在问题进行及时整改,并于2009年9月1日前将复核结果以书面形式报告市星评委;填写《2009年度旅游星级饭店复核表》,于2010年1月5日前报市星评委。省、市星评委根据饭店内审员复核结果以及饭店有无投诉情况,以明查或暗访的方式进行抽查验收。
(二)重点复核:重点复核由省、市星评委负责,对象为享有星级标志满3年(包括满6年、9年,以此类推)的星级饭店。市、县旅游局将组成复核检查组,以贯彻《星级饭店访查规范》对其进行复核检查。重点复核的星级酒店有:罗台山庄(三星级)、启运宾馆(三星级)、华水宾馆(二星级)、铝厂宾馆(二星级)。
(三)评定性复核检查:由省、市星评委负责,对象为享有星级标志满5年(包括满10年、15年,以此类推)的星级饭店。评定性复核除按照《星级饭店访查规范》要求评分外,还要填报《中国星级饭店评定报告书》和《评定性复核登记表》。评定性复核的星级酒店是:和睦宾馆(二星级)。
(四)复核检查情况通报:市星评委于2009年1月15日前汇总全市星级复核情况报省星评委,同时通过抚顺市旅游信息网向社会公布全市2009年度星级饭店复核结果。