8．商业服务行业。大力开展“百城万店无假货”、“诚信兴商”活动。推行服务行业国家标准，实行产品质量负责制；大中型商场、超市基本杜绝销售假冒伪劣商品。重点服务行业贯彻实施《质量管理体系业绩改进指南》（GB/T19004）。重点商场、饭店、银行、邮电、医院、社区等窗口服务单位，采用先进管理方式，积极推行国际标准。
四、主要措施
（一）积极培育质量兴市示范点。坚持“扶优扶强”的原则，围绕提高经济增长的质量和效益，积极培育质量兴市示范点。以高新技术产业、先进制造业、现代农业、住宅产业和节能、环保、资源综合利用等体现国家产业结构调整方向的产品为重点，通过综合运用经济、法律、行政、市场等手段，走以质取胜，自主创新，促进自主品牌发展的道路，发挥区域特色优势和比较优势，加大对四大支柱产业和产业链中的优势产品，节能降耗、循环经济方面的优势产品，以及对优化农业产业结构起重要作用的产品扶持力度。充分发挥名牌产品对经济的拉动作用，带动全市企业质量水平、技术创新能力和管理水平全面提高，促进产品结构、产业结构和企业组织结构优化。整顿市场经济秩序，严厉打击生产、销售假冒名牌产品的违法行为，保护名牌企业、名牌产品的合法权益。
（二）着力发挥企业的主体作用。企业是质量兴市的主体，是质量安全的主体和第一责任人，要对所生产经营的产品质量安全负责，牢固树立“质量第一”的观念，把保证质量安全、提高质量水平作为首要责任，严格执行国家法律、法规和强制性标准，确保出厂产品批批合格，确保产品质量安全。全面加强质量管理，积极采用国内外先进的质量管理方法和技术，建立健全从产品设计、原料采购、生产加工、出厂检验到售后服务的全过程质量管理体系，积极推行质量、环境、职业健康安全等管理体系认证，大力开展质量兴企、质量改进、节能降耗、质量管理小组等活动。围绕提高产品质量，增强自主创新能力，加快技术进步，优化产品结构，积极采用新技术、新工艺、新材料，开发具有核心竞争力、高附加值和自主知识产权的新产品，提高产品档次和质量水平。
1．面向市场，建立和完善现代企业质量管理体系。企业要以满足用户和消费者的需要为目标，确保检验检测设备经费的投入，对新产品开发投产实施严格的质量评审和质量跟踪，积极采用国际先进标准，以市场为导向加强技术创新，提高现有产品质量水平。制定切实可行的质量发展目标，增强产品的市场竞争力。将产品质量纳入企业业绩考核体系，完善企业内部质量考核制度。
2．加强技术管理，提高质量水平。严格执行相关产品、服务标准，积极采用国际标准和国外先进标准，建立健全企业标准化体系。加强计量检测体系建设，充分发挥计量在提高质量、节能降耗、提高效益方面的作用。按照国家有关规定和国家标准的要求，建立健全能源计量管理制度，按照国家强制性标准《用能单位能源计量器具配备和管理通则》（GB17167）要求配备能源计量器具，加强能源计量管理。大力推行全面质量管理，深入开展质量改进、质量攻关、降废减损等活动，并积极开展认证工作，不断提高企业质量管理水平。
