第二条 深圳市公安局是全市保安服务的主管部门，对全市保安服务组织和保安从业人员的服务行为依法进行监督管理，履行以下督察职责：
（一）监督保安服务组织和保安从业人员依法履行职责；
（二）受理投诉，对违反《条例》和《细则》的行为进行调查；
（三）指导全市保安服务业制定并执行保安服务行业规范。
深圳市公安局设立保安管理办公室（以下简称保安办公室）负责具体实施前款督察工作。
第三条 保安服务督察应坚持合法、客观、公正的原则。
第四条 保安服务督察工作由保安办公室现职人民警察负责执行。
执行保安服务督察工作任务的人民警察应当具备以下条件：
（一）具有法律专业大专以上学历；
（二）具有三年以上警龄；
（三）具有二年以上保安服务管理的工作经验；
（四）经过专门保安服务督察培训。
保安服务督察人员（以下简称督察人员）依法履行督察职责受法律保护，任何机关、团体和个人不得非法阻挠和干扰。
第五条 保安服务督察采取现场督察和专项检查相结合的方式。
实施保安服务督察和监察由两名以上督察人员进行。
第六条 督察人员履行督察职责，应当佩带保安服务督察标志，出示保安服务督察证件。
保安服务督察标志和证件由市公安局制定和核发。
对未佩带保安服务督察标志，或者不出示保安服务督察证件从事保安督察或者检查的，保安服务组织和保安从业人员有权拒绝。
第七条 督察人员发现保安服务组织和保安从业人员有违反《条例》和《细则》的行为，经核实属实应当提请保安办公室立案调查，并收集有关证据。
公民、法人和其他组织对保安服务组织和保安从业人员的违法违纪行为，可以直接向保安办公室投诉和举报；保安办公室对投诉和举报应当受理，并组织人员进行核查。
第八条 保安办公室在进行调查时，参加调查的督察人员不得少于两人。
