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广东省交通运输厅关于印发《广东省交通运输厅关于机动车驾驶培训质量信誉考核的管理办法(试行)》的通知


考核项目

序号

考核内容

分值

评分标准

培训收费管理(35分)

40.  

收费出具发票或统一票据

15

1.培训收费出具正式发票或统一收据,列明收费项目的得15分;

2.收费后没有出具正式发票或统一收据的得0分;

3.发票或收据未列明收费项目的扣3分。

41.  

收费投诉情况

15

1.没有培训收费方面的投诉的得15分;

2.媒体曝光乱收费情况属实得0分;

3.管理部门收到收费方面投诉,查实后不及时进行处理的得0分;

4.管理部门收到收费方面投诉,查实一次扣5分。

安全

管理

(45分)

42.  

安全检查

10

1.建立安全管理制度,定期对教学车辆、教学环境进行安全检查,检查记录完整的得10分;

2.没有建立安全检查制度的得0分;

3.没有定期组织安全检查的,每台车扣3分;

4.检查记录不完整的扣5分。

43.  

安全学习

5

1.定期组织安全学习,安全学习记录完整的得5分;

2.没有组织安全学习的得0分;

3.未定期组织安全学习,或安全学习记录不完整的扣2分;

4.训练前未对学员进行安全教育的扣2分。

44.  

训练事故的

处理和记录

10

1.发生事故处理及时,并上报道路运输管理机构的得10分;

2.发生事故处理不及时,不上报道路运输管理机构得0分;

3.记录不完整扣3分。

考核项目

序号

考核内容

分值

评分标准

安全

管理

(45分)

45.  

责任倒查情况

20

1.责任倒查核定,交通事故责任不在驾培机构的;或没有发生三年以下驾龄学员发生负主要责任等重特大交通事故的得20分;

2.具有三年以下驾龄学员发生负主要责任等重特大交通事故的,驾培机构负有责任的得0分;

3.具有三年以下驾龄学员发生负次要责任的,驾培机构负有责任的一次扣5分。

日常检查情况(20分)

46.  

教学检查

10

1.建立查课制度,教学负责人定期检查教学计划的落实情况,并有查课记录的得10分;

2.未建立查课制度,或查课制度不落实的得0分;

3.查课制度落实不好的扣5分。

47.  

车辆车质

车况检查

10

1.按照教学车辆管理制度定期对车质车况进行检查,发现问题及时排

故或送修,检查记录齐全的得10分;

2.未按照教学车辆管理制度定期对车质车况进行检查的得0分;

3.检查记录不齐全的扣5分。

管理

特色

(70分)

48.  

自动学时

记录系统

25

1.使用计算机计时管理系统,且具备实时监控系统功能的得25分;

2.未使用计算机计时管理系统,也不备实时监控系统功能的得0分;

3.只使用计算机计时管理系统,或只具备实时监控系统功能的扣10分。



考核项目

序号

考核内容

分值

评分标准

管理

特色

(70分)

49.  

信息化管理

20

1.使用计算机信息化系统管理的得20分;

2.未使用计算机管理的,得0分;

3.只使用计算机管理的扣10分。

50.  

教学基地化

15

1.办公、理论培训、实操教学基地一体化的得15分;

2.办公、理论培训、实操教学基地分离的得0分。

51.  

质量管理

体系认证

10

1.通过国家质量管理体系认证的得10分;

2.未通过国家质量管理体系认证的得0分。



  3.教学服务质量指标考评评分标准(350分)

考核项目

序号

考核内容

分值

评分标准

执行教学大纲

(30分)

52.  

按教学大纲教学

20

1.按照交通部的《机动车驾驶员培训教学大纲》进行教学的得20分;

2.未按交通部的《机动车驾驶员培训教学大纲》进行教学,且受到通报批评的,得0分;

3.存在不按《机动车驾驶员培训教学大纲》的时间、顺序进行培训的,发现一次扣10分。



考核项目

序号

考核内容

分值

评分标准

 

53.  

按规定填写教学日志

10

1.按规定填写教学日志,并做好归档工作的得10分;

2.未启用教学日志,或填写教学日志时弄虚作假,曾受管理部门行政处罚的得0分;

3.未按规定填写教学日志的,发现一次扣5分。

培训质量的管理

(30分)

54.  

建立教学评估质量体系

5

1.建立教学评估制度,设置教学质量评估机构,制定教学质量评估实施方案的得5分;

2.未建立教学评估制度的得0分;

3.未设置教学质量评估机构,或未制定教学质量评估实施方案的扣3分。

55.  

教学评估

情况

10

1.开展教学评估工作,具备完整评教工作记录的得10分;

2.未开展教学评估工作的得0分;

3.教学评估工作记录不完整的扣5分。

56.  

教学评估结果的运用

5

1.将教学评估结果运用到教练员的信誉质量考评及评先工作的得5分;

2.只开展教学评估,未将评估结果作为考核教练员业绩之一运用的得0分;

3.建立激励机制,但未体现在评估结果的运用的扣3分。

57.  

教练员教学竞赛

10

1.定期开展教练员教学竞赛活动,且竞赛活动记录完整的得10分;

2.没有开展教练员教学竞赛活动的得0分;

3.教练员教学竞赛活动记录不完整的扣5分。

结业考试管理(15分)

58.  

结业考核

10

1.按规定对学员每科目进行结业考核,且有完整的记录的得10分;

2.结业考核弄虚作假的得0分;

3.结业考核记录不完整的扣5分。



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