四、明确责任，严格落实责任追究的规定

　　各级卫生行政部门和医疗卫生单位，都要认真落实“包案化解、排查防范、妥善处置、稳控到位”等责任。要把解决问题和稳控责任落实到具体单位、具体负责人；特别是要做好稳控工作，必须做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的要思想教育到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的帮扶到位。

　　同时，对重视不够、领导不力、行动迟缓、责任不到位、稳控不落实，致使应予解决的问题不能及时就地妥善处理，造成上访人越级到省或进京闹访的，要坚决依据《信访条例》和《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》等严肃追究责任单位和责任人的责任。从9月20日开始，对于进京和到省上访或闹访的案件，将严肃实行责任倒查；特别是对上级交办的案件敷衍塞责、推诿扯皮、顶着不办、不负责任导致矛盾激化、造成严重后果的，将按照“双交办、双追究”的规定，依法追究。

　　五、及时上报备案材料

　　各市（行署）卫生局和厅直（管）医疗卫生单位，于9月20日前需上报省卫生厅材料如下：

　　（一）排查疏理工作的基本情况。形成简要的书面文字材料，同时填写情况统计表。

　　（二）稳控工作方案、应急处置预案。

　　（三）应急处置工作联系单位、责任人和联系人以及24小时联系方式。要求上报单位的电话和个人（手机）电话。

　　联 系 人：刘铁昌　 杨兆有

　　联系电话：0451-85971123

　　0451-85971110（传真）


　　国庆期间可能进京（或省）非正常上访人员排查疏理情况表

　　上报单位：

序号	姓　名	住址	反映主要问题	责任单位	稳控情况	处理情况	有无进京 （省）上访	包案领导
								姓　名	职　务	联系方式

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