四、“中国·齐齐哈尔”门户网站内容保障的措施
（一）要重视“中国·齐齐哈尔”门户网站内容保障工作。市直各部门和各县（市）、区政府要按照《齐 齐哈尔市政府门户网站、齐齐哈尔市电子政务外网网站发布信息的管理办法》的规定和本文件附件《“中国·齐齐哈尔”门户网站内容保障方案》的分工，及时充实和更新维护网站内容，不断提高信息质量和服务水平，积极做好“中国·齐齐哈尔”门户网站内容保障工作。对于“中国·齐齐哈尔”门户网站在运行时所发生的栏目增减情况，“中国·齐齐哈尔”门户网站将及时同栏目发生变化所涉及部门的信息员进行沟通，市电子政务建设领导小组办公室将以便函的方式书面通知相关部门。同时，各部门如需要在政府门户网站上增减栏目或信息内容时，请与市信息中心及时取得联系，以使网站的栏目或信息及时得到相应的调 整。
（二）日常的信息更新维护保障措施。各部门的信息员除了要及时上报新信息外，还应经常浏览涉及到本部门栏目的信息，同本部门领导和相关科室人员及时沟通网上信息的状态，发现信息有变更应及时更新，避免信息过时陈旧，而引起对网民的误导，对由此而产生的不良后果，将由该信息提供部门负责。
（三）要建立“中国·齐齐哈尔”门户网站内容保障的监督和考评机制，防止应上网的信 息缺失或滞后。市电子政务建设领导小组办公室将不定期对县（市）、区政府和市直各部门在“中国·齐齐哈尔”门户网站及各自网站内容保障情况进行监督和通报，以促进“中国·齐齐哈尔”门户网站信息质量和服务水平的不断提高。
（四）要提高信息和网络的安全防范意识。各县（市）、区政府及市直各部门要建立健全安全管理制度，制定应急预案，确保本级政府网站、本部门网站安全可靠运行。在网上回复网民的投诉、举报、咨询、建议和意见时，要对被投诉、举报的单位或个人的隐私和名誉等权利进行必要的保护，对不宜在网上公开回复的投诉、举报、咨询、建议和意见，应通过电话、信函或电子邮件等方式予以回复，对于可以在网上公开的投诉、举报、咨询、建议和意见等信息，应避免在“问题内容”栏目内采用“本内容已被管理员屏蔽显示”形式进行回复。上述措施是为防范在网上互动时，产生不必要的法律纠纷和责任。
（五）要加强网站建设和管理工作。对已建立网站的县（市）、区政府和市直各部门，要确保有足够的信息上网发布。网站建设和管理要严格按照《关于县（市）、区及市直各部门政府门户网站建设规范的指导意见》（齐电政办发[2008]5号）文件要求，进行规范性建设。未建网站的单位，要抓紧建设。
联系地址：党政办公中心2号楼2320室 市政务信息化管理服务中心
联 系 人：于静玲、姚迪
联系电话：0452-2792320
E--MAIL：yd@qqhr.gov.cn
视频信息报送邮箱：lh@qqhr.gov.cn
视频信息联 系 人：刘虹
视频信息联系电话：0452-2792322
附件：“中国·齐齐哈尔”门户网站内容保障方案
齐齐哈尔市电子政务建设领导小组办公室
二○○九年三月三十日
附件：“中国·齐齐哈尔”门户网站内容保障方案
功能板块
| 栏目名称
| 保障内容
| 保障方式
| 保障部门
|
| 政务要闻
| 各县（市）、区，市直各部门的重要政务信息
| 后台上报
| 市直各部门
各县区政府办、信息中心
|
公告
| 市委、市人大、市政府、市政协、法院、检察院、纪检委的重要公告以及重要的国民经 济和社会发展公告
| 后台上报
| 市委、市人大、市政府、市政协、法院、检察院、纪检委及市直相关部门
|
通告
| 市直各部门及公共服务部门向公众发布的各类通告
| 后台上报
| 市直各部门及公共服务部门
|
政策、文件、法规
| 市人大、市政府和市直各部门对外发布的政策、文件、法规
| 后台上报
| 市人大、市政府和市直各部门
|
领导讲话
| 市领导的各种重要讲话
| 后台上报
| 市领导所在单位
|
实时交流
| 在“最近提交问题”里查看是否有涉及本部门的咨询、投诉、举报、意见和建议，若有 及时处理
| 各部门信息员及时浏览并以适当的方式回复或处理
| 市直各部门
|
政务视频信息
| 全市的各种可公开的会议、各类重大活动的视频信息
| 电子版报送，报送格式：文件扩展名为.rm、或.wmv
| 广电局及市直各部门
|
宣传视频信息
| 对外宣传鹤城的各种视频宣传片
| 电子版报送，报送格式：文件扩展名为.rm、或.wmv
| 广电局及市直各部门
|
新闻视频信息
| 齐齐哈尔电视台每日的齐齐哈尔新闻
| 网站录制上载
| 市信息中心
|
导
航
栏
| 政务公开
| 依照《政务信息公开条例》所应公开的各类政务信息
| 栏目共建
| 市政务信息公开办公室
|
市级领导
| 市级领导的照片、简介、简历、分管工作，市人大、市政协、法院、检察院、纪检委的机构介绍
| 后台上报或电子版报送
| 市领导所在单位
|
市长信箱
| 网上处理市民向市长和市直各部门提交的举报、投诉、咨询、建议、意见等
| 栏目共建
| 市信访办
|
市直部门
| 部门职能、内设机构、领导班子、政务公开介绍、监督部门和工作人员
| 后台上报
| 市直各部门
|
计划规划
| 涉及国民经济和社会发展等的各类计划规划
| 后台上报
| 发改委、规划局等相关部门
|
行政审批
| 市直各部门的行政审批项目及其内容
| 后台上报
| 市直各部门
|
人事任免
| 市级及市直各部门领导的任免信息
| 后台上报
| 人大、政协，市委组织部
|
政策法规
| 市直各部门相关的各级各类政策、法规、文件
| 后台上报
| 市直各部门
|
政府文件
| 需要对外发布的政府文件
| 后台上报
| 市政府办及市直各部门
|
应急管理
| 全市各类应急管理的规章、制度、预案及措施
| 栏目共建
| 市政府应急管理办公室
|
统计信息
| 国民经济和社会发展各类统计信息
| 栏目共建
| 市统计局
|
重点领域
| 有关住房、医疗、教育、养老、社保等关乎民生的重点领域信息
| 后台上报
| 关乎民生的主要部门
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监督检查
| 各类监督检查信息
| 后台上报
| 市直各部门
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城乡建设
| 有关城乡建设方面的各类信息
| 网站连接
| 市建设局
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社会公益
| 有关社会公益方面的各类信息
| 后台上报
| 市直各相关部门
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政协提案
| 市政协提案工作
| 栏目共建
| 市政协提案委
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对话政府
| 市民在网上向市直各部门提交的举报、投诉、咨询、建议、意见等
| 网上提交
| 网民
|
实时交流
| 在“最近提交问题”里查看是否有涉及本部门的咨询、投诉、举报、意见和建议，若有 及时处理
| 各部门信息员及时浏览并以适当的方式回复或处理
| 市直各部门
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鹤城市情
| 自然环境、行政区划、民族人口、气候特点、鹤城特产、名胜古迹、重要节日、文化艺 术、纪念名地、标志建筑等全方位对外介绍鹤城的相关资料
| 电子版报送
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招标公告
| 政府采购中心
| 后台上报
| 政府采购中心
|
中标公告
| 政府采购中心
| 后台上报
| 政府采购中心
|
招商引资
| 涉及招商引资的各类信息
| 网页链接
| 市招商局
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重大项目
| 市重大产业项目
| 网页链接
| 市招商局
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预算决算
| 市财政的预算结算等信息
| 后台上报
| 市财政局
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资金分配
| 财政资金、重大项目资金以及各类专项资金的使用分配
| 后台上报
| 市财政局、发改委等各相关部门
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行政收费公示
| 政府各项收费公示信息
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| 为市直各部门和机关工作人员开设和使用的电子邮箱
| 各部门信息员负责本部门邮箱管理
| 市直各部门
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快
速
投
诉
通
道
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| 相关部门及时处理网民的投诉，有意在此栏目设立投诉功能的单位或部门可与市信息中 心进行栏目共建
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| 网民
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劳动保障
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质量监督
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旅游服务
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市政管理
|
涉税举报
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违规建筑
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纠风热线
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| 民意征集
| 网上民意调查
| 市委、市人大、市政府、市政协及市直各部门提出调查题目和要求由市信息中心负责技 术支持和制作
| 市委、市人大、市政府、市政协及市直各部门和市信息中心
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办
事
程
序
| 居民
| 计划生育、儿童服务、教育培训、证件办理、交通车辆、公用事业、餐饮住宿、购物娱乐、出行旅游 、消费权益、就业求职、金融税务、婚姻服务、土地住房、医疗保键、社会保障、社会救助、法律司法、 出入境服务、进出口检验、兵役服务、家庭社区、老年健康、公务员考录、其它服务等信息资料
| 后台上报
| 市直各部门
|
法人
| 设立准营、人力资源、工程建设、城市交通、年检办理、环保绿公、公安消防、文物档 案、法律司法以、对外贸易、财税事务、土地房产、金融保险、技术产品、破产申办、检验检疫、质量监 督、政府采购、教育管理、新闻出版等信息资料
| 后台上报
| 市直各部门
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投资者
| 鹤城概况、投资机会、产权公告、投资导向、投资统计、投资动态、政策环境、基础设 施、生活环境、经济环境等信息资料
| 后台上报
| 市直各部门
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旅游者
| 常用信息、购物服务、交通服务、住宿服务、鹤城介绍、娱乐服务、餐饮服务、导游服 务等信息资料
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便
民
服
务
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| 全国各地邮政编码查询和各县（市）区邮政编码
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列车时刻
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联通话费
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网通话费
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网上银行
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在线服务
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| 已公布的各类行政事业性收费项目、标准、依据
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服务三农
| 为“三农”提供各类信息服务
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在线缴费
| 为网民提供各类能在网上缴费的在线服务
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全市重大项目
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学籍学位查询
| 学籍学位信息查询
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| 省教育厅网站
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自学考试成绩查询
| 自学考试成绩信息查询
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地税在线申报
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信息产业 项目在线申报
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交通违章查询
| 交通违章信息查询
| 网站连接
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住房公积 金查询
| 个人住房公积金余额信息和交纳状态
| 电子版报送
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医疗保险查询
| 个人医疗保险状态、费用使用情况、余额等信息查询
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| 市医疗保险局
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房产信息查询
| 全市房产产权状况信息查询
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| 市产权市场管理处
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中考相关信 息查询
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高考相关信息查询
| 每年的高考成绩、录取等信息查询
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齐齐哈尔市住房建设规划
| 齐齐哈尔市住房建设规划公示信息
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价格及政策 查询
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企业人工成本
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政府采购及招投标公告
| 招标公告
| 政府采购中心
| 后台上报
| 政府采购中心
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中标公告
| 政府采购中心
| 后台上报
| 政府采购中心
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专题报道
| 可随时增减的本市重大重要事件或事项的网页专题报道
| 栏目共建
网页链接
| 市直各部门
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全国两会专题报道
| 报道全国两会我市代表委员们在会议期间的各类信息
| 后台上报
| 市日报社
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鹤城两会专题报道
| 每年一次的市人大、市政协会议的综合报道材料
| 后台上报或电子版报送
| 市人大
市政协
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三农信息专题报道
| 服务于“三农”的各类信息
| 后台上报
| 市农委等涉农相关部门
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房屋拆迁及土地征用
| 涉及房屋拆迁及土地征用等信息
| 网站连接
| 市建设局
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鹤城改革开放30年
| 展示鹤城改革开放30年成果和变化等信息
| 网页连接
| 市日报社
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群众最满意单位评议活动
| 行风评议活动信息
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两述一评群众最满意单位
| 行风评议活动信息
| 栏目共建
| 市纠风办
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市政 府年度大事实事
| 每年的市政府大事实事
| 电子版报送
| 市政府办公厅
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齐齐哈尔 市粮食局专题栏目
| 有关粮食政策、价格等方面的信息
| 栏目共建
| 市粮食局
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绿博会专题报道
| 对每年绿博会的全面报道
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电子政务知识 专题
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| 市信息中心与北京大学
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十七大学习专题
| 党的十七大会议材料学习专题
| 栏目共建
| 市人大
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8．15和平节专题
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| 栏目共建
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公共文化建设
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友
情
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| 党政各级机关网站和重要大型网站的链接等（需要党政各级机关网站及时将各自网站的建设和域名变 更情况报送给市信息中心，报送的邮箱yd@qqhr.gov.cn）
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