三、加强队伍建设,提升公证队伍整体素质
2008年,我们把大力加强公证队伍建设,全面提高队伍素质,增强公证服务能力作为公证工作重大而紧迫的任务,从三个方面认真抓紧抓好抓落实。
一是强化业务培训。2008年10月、11月,我们举办了两期公证业务培训班,聘请西南政法大学教授和市台办主任助理、深圳北京及我市公证处的主任、资深公证员分别讲授了公司事务和股权转让公证,继承、婚姻等民事法律事务中的难点问题,对台政策、两岸关系及形势、提存公证实务、金融公证业务拓展、做一名合格的公证人等内容,全市近300名公证人员和管理干部参加了培训,进一步拓宽了公证人员的视野,增强了业务能力和水平,提高了公证队伍的政治、业务素质。
二是强化学习交流。2008年5月,我们组织了部分公证处的主任及公证员分别前往北京市方圆公证处、北京市方正公证处、上海市东方公证处,主要就办证程序、信息化建设、质量管理以及业务拓展等方面进行学习和观摩,进一步拓宽了视野,增强处理实际问题的能力。2008年7月,我们组织新开办涉外公证业务的9名公证员集中在市公证处进行了为期一周的岗前业务操作培训,通过让培训人员参与全程办证、熟悉操作流程和进行专题讲授、阅览涉外案卷等方式,开展了有针对性的专项培训,使公证员更加熟悉涉外公证业务操作流程,进一步提升了业务素质。
三是强化督促引导。2008年我们加强了对各地公证队伍建设的督促和指导力度,使主管司法局和公证处充分认识到了引进人才的重要性和紧迫性,积极开展人才引进工作。按照相关规定,我们对近20名取得硕士学位的公证员或取得法律职业资格的公证员助理进行了奖励,并协助市局主管部门向司法部申报任命了7名公证员,我市公证队伍职业化建设顺利推进,全市公证机构人才进出、培养、激励机制正在逐步建立和完善。
四、加强质量管理,提升公证的社会公信力
2008年,我们从狠抓公证质量检查、投诉处理工作入手,积极引导公证机构、公证人员牢固树立质量立业、质量兴业的理念,不断提高公证的社会公信力。
(一)开展年度质量检查。2008年6至10月,我们与市司法局主管部门一道组织开展了年度质量大检查。通过初步检查、反馈检查情况、承办人申辩、质量评审等程序,对40个公证处136名公证员2008年办结的涉外、涉台及国内现场监督、证据保全、遗嘱、继承等680件公证进行了质量检查和等级评定,并对办证质量较好的公证处和公证员予以了通报表扬,对存在质量问题的公证处和公证员下达了限期整改通知,并予以了相应的处罚。