1．为保护投资者利益，指导和帮助证券、期货经营机构及其营业部尽快制定、完善本单位Y2K应急计划，特编写本指引。
2．制订应急计划的目的是在2000年到来之际，当计算机、通信系统以及供电等环境因素一旦发生Y2K问题时，能尽快地做出恰当、有序的应急处理，使得因Y2K问题引起的影响得以尽快消除，将其导致的损失降到最低。
二、基本原则
1．应在本单位Y2K领导小组领导下，由业务人员和信息技术人员共同制订尽可能详细的应急计划，明确职责，经公司总部批准后实施。
2．应急计划的制订应以业务工作流程为主线，以事故多发点为重点，从寻找故障点入手，在执行《证券经营机构营业部信息系统技术管理规范》所制定的应急计划的基础上，补充针对Y2K可能引致事故的处理预案。
3．应根据不同管理层次制定应急计划，充分考虑可能出现的各种情况，有针对性地提出解决办法，措施具体，步骤明确，简单明了，具有可操作性，并定期更新。
4．应建立内部与外部互助互救机制，最大限度地维持正常交易和清算。
5．应有针对性地组织好应急计划的培训和演习。
三、基本内容
各单位制定的应急计划至少应包括组织体系、职责划分、应急准备、应急操作、报告制度、信息披露、法律协助和应急方案更新等八个方面内容。
1．组织体系：各单位应建立Y2K应急指挥中心，由业务部门负责人和技术部门负责人共同组成，主要负责人担任总指挥，并指定现场指挥，确保其能及时调动所有必需的资源。
2．职责划分：统一领导，明确分工，逐级授权，各司其职，严格执行报告制度。
3．应急准备：做好实施应急计划和1999年12月31日－2000年1月2日跨世纪测试所必需的各项准备工作。
4．应急操作：从业务和技术两个方面入手，尽可能全面、细致地列出Y2K可能导致的事故，提出切实可行的解决程序，形成方案，包括善后处理、有效保护客户资产、转移投资者等。
5．报告制度：当发现Y2K问题有可能出现、并将影响交易的正常进行，或已导致交易无法正常进行、并确认无法迅速恢复时，应尽快逐级向上报告，请求解决措施。
6．信息披露：提前准备好在发生紧急情况时向上级部门、投资者、交易所和社会公众报告的形式和内容，避免引起恐慌。
7．法律协助：研究国内外有关Y2K的立法与案例，提出预防和处理措施。
