国家质量监督检验检疫总局公告
（2004年第195号）
为保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确汽车产品销售商、制造商、修理商的修理、更换、退货责任（三包责任），根据《
中华人民共和国产品质量法》及有关法律法规的规定，国家质检总局会同国务院有关部门和机构历经近3年时间，组织起草了《家用汽车产品修理更换退货责任规定（草案）》（以下简称草案）。草案在起草过程中，征求了中国消费者协会、有关大专院校、汽车技术专家和法律专家、消费者代表的意见。为充分听取社会各方面的意见，现将草案向社会公布。
有关方面可以通过国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.qiche365.org.cn）、中国质量报、国门时报查阅草案，并在2005年1月10日之前通过以下电子邮件和传真向我们提出修改意见。
特此通告。
联系人：侯纪伟、王琰
联系电话：010-82262044、65532865
传真：010-82260121
E-MAIL：houjw@aqsiq.gov.cn，
wangyan@qiche365.org.cn
二00四年十二月二十三日
家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(草案)
第一章 总则
第一条 为提高产品质量，保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品销售商、制造商、修理商的修理、更换、退货（以下称三包）责任，根据《
中华人民共和国产品质量法》及有关法律法规，制定本规定。
第二条 本规定所称家用汽车产品，是指《汽车和挂车类型的术语和定义》（GB/T3730.1）国家标准规定的家用乘用车，包括普通乘用车、活顶乘用车、高级乘用车、小型乘用车、敞篷车、仓背乘用车、短头乘用车以及旅行车、多用途乘用车、越野乘用车（以下统称汽车产品）。
第三条 在中华人民共和国境内汽车销售商、制造商、进口商、修理商，销售、生产、进口、修理汽车产品的，应当遵守本规定。
汽车产品的销售商、制造商、修理商应当保证汽车产品符合使用性能、安全性能要求；并按照本规定承担汽车产品三包责任。
