漏损率＝----------×100％
供水总量
或漏损率＝1－有效供水率
最高日供水量
指报告期供水企业(单位)最高一天的供水量。
平均日供水量
指报告期供水企业(单位)平均每日的供水量。计算公式：
报告期供水总量
平均日供水量＝----------------
报告期日历日数
人均供水总量
指报告期供水企业(单位)供水总量与在岗职工平均人数的比值。在岗职工的统计，按劳动工资统计规定执行。计算公式：
报告期供水总量
人均供水量＝----------------------
报告期在岗职工平均人数
人均售水量
指报告期供水企业(单位)售水量与在岗职工平均人数之比。计算公式：
报告期售水量
人均售水量＝----------------------
报告期在岗职工平均人数
出厂水计量率
指用水表计量的供水量与供水总量的比例。计算公式：
水表计量供水量
出厂水计量率＝----------------×100％
供水总量
(四)质量
管网水质国标31项合格率
指以出厂水为代表的水样中31项被检项目的合格程度。被检项目及其合作标准和水质检验的采样点的设置，按国家《生产饮用水卫生标准》的规定执行。计算公式：
31项加权后的总检验合格次数
管网水质国标31项合格率＝--------------------------------------------------------×100％
各水厂出厂水检验次数×31×各该厂供水区域内分布的采样点数
管网水细菌总数合格率
指管网水样脱氯经培养后，每毫升水中细菌总数达到合格的程度。计算公式：
细菌检验合格次数
管网水细菌总数合格率＝------------------×100％
细菌检验总次数
管网水大肠菌群合格率
指管网水脱氯经培养后，每升水中总大肠菌群达到合格的程度。计算公式：
总大肠菌群检验合格次数
管网水大肠菌群合格率＝------------------------×100％
总大肠菌群检验总次数
管网水游离余氯合格率
指管网水中剩余的有效含氯量合格的程度。计算公式：
游离余氯检验合格次数
管网水游离余氯合格率＝----------------------×100％
游离余氯检验总次数
管网水浑浊度合格率
指管网水中含有造成浑浊的物质引起的水浑浊程度。计算公式：
浑浊度检验合格次数
管网水浑浊度合格率＝-------------------×100％
浑浊度检验总次数
管网水水质综合合格率
指管网水达到国家
生活饮用水卫生标准的合格程度，即上述管网水四项质量指标综合合格程度。计算公式：
四项指标合格率之和
管网水水质综合合格率＝--------------------
4
按四个分项合格率之和除以四计算，但分项合格率必须以规定考核期间内合格次数和总检验次数相比求得。单项指标不得低于低限值。
管网压力合格率
指管网服务压力的合格程度。
计算公式：
检验合格次数
管网压力合格率＝--------------×100％
检验总次数
合格标准及测压要求按《城市供水企业资质标准》规定执行。
低压区面积占供水区面积比重
指低压区面积占供水区面积的比率。
低压区面积是指在供水区内定期进行全面测压时，所测得的压力低于规定最低需要压力标准的地区，其面积可根据比例图计算。最低需要压力标准的地区由各城市根据具体情况确定，但一般不低于0．08兆帕，测压的时间应在一天的用水高峰时间进行。计算公式：
低压区面积
低压区面积占供水区面积比重＝------------×100％
供水区面积
管网水平均压力值
指供水区域内各测压点各次平均的水压值。计算公式：
∑各测压点各次压力值
管网水平均压力值＝----------------------
∑各测压点测压总次数
出厂水平均压力值
指各水厂出厂水各次检查的平均压力值。计算公式：
∑各水厂各次检查压力值
出厂水平均压力值＝------------------------
∑各水厂检查总次数
(五)生产经营管理
生产耗电总量
指报告期内供水企业(单位)在从取水至送(配)水整个生产过程中消耗的所有用电总量，不包括生活用电量。
制水单位耗电量
指水厂制水平均消耗的单位电量。计算公式：
制水耗电量(千瓦时)
制水单位耗电量＝-------------------
制水总量(千立方米)
送(配)水单位耗电量
指输配水消耗的单位电量。计算公式：
配水耗电量
送(配)水单位耗电量＝-----------------------------
报告期配水千立方米·兆帕水量
混(助)凝剂耗用总量
指水厂在制水过程中，为使原水中的杂质、泥沙等物沉淀消除混浊而消耗混凝剂 (如硫酸铝、硫酸亚铁、三氯化铁、聚合铝等)的数量。计算时按实际使用的品种分列。
混(助)凝剂单位制水耗用量
指水厂每制一千立方米水量所消耗的混凝剂数量。
计算公式：
混凝剂耗用总量(千克)
混凝剂单位制水耗用量＝----------------------
制水总量(千立方米)
消毒剂制水耗用总量
指水厂在制水过程中为杀灭水中的细菌、大肠菌群所耗用的消毒剂总量。不包括利用铁盐做混凝剂时，而投加的作为助凝剂的液氯。凡使用漂白粉的，应按实际有效含氯量折合成液氯计算。
消毒剂单位制水耗用量
指水厂每制一千立方米水量所消耗的消毒剂数量。计算公式：
消毒剂耗用总量(千克)
消毒剂单位耗用量＝-------------------------
制水总量(千立方米)
取水井完好率
指完好取水井占水井总数的比率。计算公式：
完好水井数
取水井完好率＝------------×100％
水井总数
完好水井标准：
①地下水动位稳定；
②井的基本结构与含水层相适应；
③井体不倾斜、不倒塌、不歪曲、不翻沙、不淤塞；
④降水位、出水量、含沙量达到质量标准；
⑤井深达到设计要求；取水量达到设计或查定能力。
水费回收率
指报告期实际收回的水费与应收水费的比率。计算公式：
实收水费
水费回收率＝----------×100％
应收水费
应收水费，指按对应于报告期向各类用户的售水量计算的应收水费。
应收水费，指对应于报告期售水量的应收水费中，实际收回的水费。不包括报告期收回的上期的欠费。
(六)服务状况
公用水站(栓)
指设于街道用于集中供水的公用配水栓或售水站，不包括居民院人的共用水龙头。
用水户数
指报告期末实际用水的各类用户总数。包括生产运营、公共服务、居民家庭、消防及其它用水户。
生产运营用户指以水作为生产的原料或动力从事工业生产或其它生产的用户。不包括用于本单位烹饪及日常生活的用水户。
公共服务用户指行政事业单位、部队营区、公共设施服务、社会服务业、批发零售贸易业、旅馆餐饮业等为城市社会公共生活服务的用水户。
居民家庭用户指以水做为日常生活用的居民户。
消防及其它用户指除生产运营、公共服务、居民家庭用户以外的用水户。
城市用水人口
指由城市供水设施供给居民家庭用水的人口，包括农业用水人口、非农业用水人口和部队用水人口。
用水普及率
指城市用水人口与城市人口的比率。计算公式：
城市用水人口
用水普及率＝---------------×100％
城市人口
人均日生活用水量
指每一城市用水人口平均每天的生活用水量。计算公式：
居民家庭用水量＋公共服务用水量
人均日生活用水量＝-------------------------------÷报告期日历日数×100升
城市用水人口
人均日综合用水量
指总售水量和城市用水人口之比。
管网修漏及时率
指供水管道损坏后及时修理的程度。计算公式：
及时修漏次数(含爆管折断)
管网修漏及时率＝--------------------------×100％
全部修漏次数(含爆管折断)
抄表准确率
指抄表员抄表的准确程度。准确的标准是表示读数、金额计算、凭证填写必须同时正确。若其中某一项有误即为不准确。计算公式：
抄表准确件数
抄表准确率＝--------------×100％
抄表总件数
检漏自报率
指供水企业(单位)对主动发现的供水管道漏水个(次)数与全部漏水个(次)数的比率。计算公式：
检漏自报个数
检漏自报率＝----------------×100％
全部修漏个数
在装水表数
指报告期末供水企业(单位)已为用户安装并使用的水表数。通常按结算水费的水表数进行统计。
新安装水表数
指报告期内供水企业(单位)为用户安装并注册的水表数。
依表计量比重
指报告期内供水企业(单位)利用水表计量的售水量占售水总量的比重。计算公式：
报告期水表计量的售水量
依表计量比重＝-----------------------------×100％
报告期售水总量－报告期追征量
水表故障率
指用户装用的水表发生故障的比例。水表故障标准以水表机件和指针影响查表员正确抄见读数为准。计算公式：
用户装用水表故障数
水表故障率＝--------------------×100％
在装水表总数
换表及时率
指发现用户水表故障和损坏后，从发出换表通知单起，在七日内换好的次数占换表总次数的比例。计算公式：
及时换表次数
换表及时率＝----------------×100％
换表总次数
二、城市节水
节约用水量
指报告期各类计划用水产，通过采用各项节水措施(如改进生产工艺、技术、生产设备、用水方式、换装节水器具、加强管理等)后，用水量和用水效益产生效果而节约的水量。
计划用水户
指由城市节约用水管理部门对其新水使用量实行计划指标控制(即核定用水定额)和管理的用水户。可按工业用水户和其它用水户分别统计。
计划用水量
指城市节水管理部门根据水资源统筹规划和水长期供求计划及各类用水户的用水计划(用水定额)给计划用水产核定的报告期可用的新水量。
新水量
指取自任何水源被第一次利用的水量。新水量就一个城市来说，包括城市公共供水企业新水量和社会各单位的新水量。就一个 用户来说，既包括由公共供水企业供应的新水量，也包括由自建设施单位供应的新水量。
实际用水量
指报告期各类计划用水户实际使用的水量，包括新水使用量和重复利用量。
工业新水量
指为使工业生产正常进行，保证生产过程对水的需要，而实际从各种水源引取的、为任何目的所用的新鲜水量，包括间接冷却水新水量、工艺水新水量、锅炉新水量及生产新水量。
用水重复利用量
指各用水单位在生产和生活中，循环利用的水量和直接或经过处理后回收再利用的水量之和。
工业用水重复利用量
指工业企业内部生活及生产用水中，循环利用的水量和直接或经过处理后回收再利用的水量之和。
工业用水重复利用率
指工业用水重复利用量与工业用水总量之比。计算公式：
工业用水重复利用量
工业用水重复利用率＝--------------------×100％
工业用水总量
工业用水总量＝工业新水量＋工业用水重复利用量
千元工业总产值新水量
指工业企业生产每千元工业产值而使用的新水量。计算公式：
工业新水量
千元工业总产值新水量＝------------------
工业总产值(千元)
第四部分 城市燃气
城市燃气
指符合《城镇燃气设计规范》的规定，供城市生产和生活作燃料使用的天然气、人工煤气和液化石油气等气体能源的统称。
一、燃气供应能力与设施
制气能力
指报告期末燃气厂的各种制气设备(包括煤制气、油制气、改制气等)，每日生产燃气的设计能力。
净化能力
指报告期末燃气厂各种净化设备的综合能力。根据净化设备在正常运转时，达到的综合设计能力计算。
输送能力
指报告期末燃气厂向城市输送燃气的综合设计能力。根据输送方式和考虑压缩机、储气罐(柜)和管道等设备之间的平衡后达到的最大综合设计能力计算。
综合生产能力
指报告期末燃气生产厂制气、净化、输送等环节的综合生产能力，不包括备用设备能力。一般按设计能力计算，如果实际生产能力大于设计能力时，应按实际测定的生产能力计算。测定时应以制气、净化、输送三个环节中最薄弱的环节为主。
供气能力
指报告期末燃气企业(单位)向城市供应燃气的能力。按不同气种分别统计。
储气能力
指报告期末城市燃气储气设施(罐、柜)的储气总能力。不包括用于储存液化气残液的储气罐的储气能力。按不同气种分别统计。人工煤气、天然气以立方米或万立方米为计量单位，液化石油气以吨为计量单位。
储气罐(柜)容积
指报告期末全部建成投入使用的燃气储气罐(柜)的罐(柜)体的设计容积。不包括用于储存液化气残液的储气罐的设计容积。以立方米为计量单位。
门站
指接收来自长输管线的燃气，进行调压、计量和加臭并向城镇配气的设施。
储配站
指城镇燃气输配系统中，具有储气、配气功能的设备、辅助设施及建筑物(构筑物)等的综合体。
燃气调压设施
调压站是设有调压器的建筑物(构筑物)及其内部设施的总称。一处设施即为一个基本统计单位。统计时应根据实际情况按调压级别、用途分类分组统计。
1．按调压级别分：高中压调压、中低压调压、高低压调压、混合调压。
2．按用途分：区域调压、专用调压、楼栋调压、户内调压。
区域调压站是指作为区域性用气调压之用的调压站。
专用调压站是指作为工业用户、公用事业用户专用的调压站。
燃气汽车(船舶)加气站
指专门为燃气机动车(船舶)提供天然气、液化石油气等燃料加气服务的站点。应按不同气种分别统计。
燃气汽车(船舶)加气站加气能力
指报告期末已安装投入使用的加气设备，为燃气机动车(船舶)加气的能力。不包括备用设备的能力。加气站应按不同气种分别统计。天然气以“立方米／日”为计量单位，液化石油气以“吨／日”为计量单位。
燃气管道长度
指报告期末从气源厂压缩机的出口或门站出口至各类用户引入管之间的全部已经通气投入使用的管道长度。不包括煤气生产厂、输配站、液化气储存站、灌瓶站、储配站、气化站、混气站、供应站等厂(站)内的管道。按不同的材质、压力级别、管径分别统计。
在用燃气表数量
指报告期末已为用户安装好并投入使用的燃气表数量。通常按结算燃气费的表进行统计。
液化石油气供应设施
指报告期末已建成并投入使用的液化石油气储存站、灌瓶站、储配站、气化站、混气站、供应站等。
储存站
指液化石油气的储存基地，主要功能是储存液化石油气，并将其输送给灌瓶站、气化站和混气站。起调节气源供气和用户用气间的不均衡性，保证连续供应的作用。
灌瓶站
指液化石油气灌瓶基地，其主要功能是进行灌瓶作业，并将其送至瓶装供应站或用户。一般也具有灌装液化石油气汽车槽车的功能。
储配站
指储存站和灌瓶站的统称或合并体，同时兼有储存和灌瓶两种功能。
气化站
指生产气态液化石油气的场所。气化后的液化气一般经调压后用管道供给用户。
混气站
指生产混合燃气的场所。将液化石油气气化并与空气或其他燃气进行混合，以取得一定规格的混合燃气。混合燃气一般经调压后用管道供给用户。
供应站
又称瓶装供应站或服务站，主要功能是接收由灌瓶站或储配站运来的实瓶向附近用户供应，并回收用户送回的空瓶，将空瓶运送给灌瓶站或储配站。
液化石油气灌装能力
指报告期末灌瓶厂(站)各种灌装设备 (包括机械灌装、手工灌装等)在正常运转情况下，按小时计算的灌装瓶装液化石油气的能力。一般以吨为计量单位。
液化石油气管道输送能力
指报告期末液化石油气输气管道输送液态液化石油气的能力。不包括液化石油气供气管道向用户输送气态液化石油气的能力。以“吨／日”为计量单位，根据液化石油气的实际比重折算。
液化石油气运输设备拥有量
指报告期末燃气企业拥有液化石油气的专用运输设备数量，包括火车槽车、汽车槽车以及为各站点送液化石油气钢瓶的货运汽车等设备(分车种、车型统计)。包括自有的及租人、借人的设备。不包括已报废的及租出、借出的设备。
