四、各行要做好身份证件登记簿和变更登记簿等的印制准备工作，并保证营业网点在４月１日正常使用，同时要在存取款凭条上设置储户身份证件名称、号码和代理人身份证件名称、号码登记栏，适应施行
《实名制规定》的要求。不仅如此，还要从方便客户出发，尽量简化凭条的填写手续，提高服务效率。总行正在考虑将全行存取款凭条要素、格式进行规范统一。
五、各行要组织做好柜台人员培训工作，特别是要使一线人员准确把握政策规定和操作规程。同时组织做好对外宣传工作，在《规定》颁布后，要做好营业网点的宣传，一方面将人民银行统一制做的宣传资料摆放在显著位置供客户阅读；另一方面对客户的咨询作好耐心细致的解释工作。在宣传方面，各行要严格遵守人民银行的统一部署和统一口径，不得擅自提前和扩大。
六、各行要切实贯彻“为储户保密”的原则，加强内部控制，做好风险防范工作。不得向任何单位或个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或个人查询、冻结、扣划个人的存款（法律另有规定的除外）。
七、各行要密切关注
《实名制规定》实施后的业务变化情况，注意收集各方面的意见和反映。特别要对实施后前两周的情况及时搜集整理，在报当地人民银行的同时报告总行。对执行中遇到的重大情况和问题，要认真研究解决并及时上报总行。
附一： 中国建设银行贯彻
《
个人存款账户实名制规定》的实施意见
根据国务院关于《
个人存款账户实名制规定》（以下简称
《规定》）的精神，结合我行实际，现就实施实名制的有关问题提出如下实施意见：
一、各种业务的操作手续
