中国银行关于做好手机银行服务推广工作的通知-法搜-中国法律信息搜索网

　　１．凡持有我行长城借记卡及开立储蓄账户（包括借记卡对应的活期账户、活期一本通账户、定期一本通账户、长城信用卡账户、个人支票账户、证券保证金账户等），并持有效身份证件的客户，均可申请我行电子银行服务。
　　２．各行辖内储蓄联网机构均可以通过“电子银行服务开户管理交易”接受开户申请，该系统具备电子银行服务的开户、申请、查询客户资料、修改客户资料、销户、重设密码、子账户维护等功能。
　　３．申请人须持本人身份证件、长城借记卡及子账户资料及其他服务申请所需证件资料，到我行储蓄联网机构申请电子银行服务。
　　４．在客户承诺遵守协议书有关规定的前提下，银行与客户签订电子银行服务协议书，并要求客户按规定详细填写“中国银行电子银行服务开销户申请表”。
　　５．柜台申请电子银行服务需客户亲自到银行办理，不得代办。
　　６．客户电子银行服务密码的生成由申请人自行按密码键盘输入，输入两遍相同的数字（６位）后生效。
　　７．客户的开户申请，银行受理后的即时生效。
　　８．电子银行服务的约定：
　　（１）电子银行服务客户号码与长城借记卡卡号一致。
　　（２）同一借记卡只能申请一个电子银行服务客户号码，每一电子银行服务客户号码可钩连一至多个同一户名的不同存款种类的子账户，子账户种类可通过电子银行服务管理系统进行申请和修改，户名必须与申请人姓名一致。
　　（３）子账户种类：活期一本通账户、定期一本通账户、信用卡账户、个人支票账户、长城借记卡对应活期账户、证券保证金账户等。
　　（４）定期一本通的每笔存款用两位序号区分，活期一本通的存款用货币、账户类别区分。
　　９．开立电子银行服务后的客户，如需增加子账户，可到我行电子银行服务的联网机构办理。客户应再次填写电子银行服务开销户申请表，以说明新增子账户情况。机构受理此项业务时，要在电脑中调出该客户原申请资料与填写的申请表进行核对，将新增加的子账户输入电脑，填写的申请表转事后监督，此项业务的管理与开户管理相同。
　　（二）客户电子银行服务交易密码管理
　　１．客户电子银行服务交易密码由客户在申请电子银行服务开户时自行在密码器键盘上输入。
　　２．客户要更改电子银行服务交易密码，可通过电子银行服务“修改交易密码”功能进行。
　　３．交易密码重置。客户若遗忘电子银行服务交易密码，须亲自持本人身份证件和长城借记卡到电子银行服务开户机构申请交易密码挂失，填写挂失申请书，挂失规定和收费同存折密码挂失。银行在核实客户电子银行服务账户资料后，由本人重设新交易密码，新交易密码即时生效。新交易密码生效前，使用旧交易密码所发生的一切业务，视同客户自己办理。